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Tramitaciones Electrónicas

La tramitación electrónica se realiza a través de la plataforma de tramitación electrónica de la Generalitat. Por ello, con carácter previo a acceder al trámite telemático correspondiente, o si durante la tramitación tiene problemas o dudas, es conveniente consultar la lista de Preguntas Frecuentes de la plataforma de tramitación:

http://www.gva.es/es/inicio/atencion_ciudadano/at_ciud_faq/at_ciud_faq_tramitacion

1.Antes de iniciar la tramitación, compruebe que su ordenador dispone del sistema operativo y navegador indicados en el apartado Requisitos de esa lista de preguntas frecuentes.

2.Si la información proporcionada no es suficiente para solucionar su problema, le recomendamos que remita un correo a Incidencias informáticas: generalitat_en_red@gva.es ,

Además, para agilizar la resolución de su problema, le recomendamos que al remitir el correo incorpore la siguiente información:

- Nombre del Trámite o servicio al que está accediendo.

- Captura de la pantalla en el momento que no avanza o se queda bloqueado, día y hora aproximada del intento de acceso.

- Sistema operativo y navegador (incluida la versión) que está utilizando

- Método de acceso de identificación seleccionado (Certificado digital o Cl@ve). 

3.Si utiliza Cl@ve, detalle la opción con la que accede (DNIe/Certificado electrónico, Cl@ve pin, Cl@ve permanente).

4. Si accede con DNIe/Certificado electrónico, le recomendamos que compruebe la validez del certificado en la web Valide y en caso de tener problemas de acceso, remita una captura de pantalla de los mensajes que le salen a generalitat_en_red@gva.es

También puede acceder al catálogo de servicios público en internet de la Generalitat Valenciana: Generalitat en Red

Trámites con certificado

Acceda a toda la información respecto a los procedimientos de:

Ayudas

Empresas Turísticas

Inspección

Guía de turismo

Declaraciones interés comunitario

Cursos Red de Centros de Turisme

Formulario de inscripción a los cursos de Formación Profesional para el Empleo de la Red de Centros de Turismo

Solicitud de modificación de datos personales obrantes en los archivos y registros de la Red de Centros de Turismo

Trámite de facturación electrónica

 

El Decreto 87/2010, de 21 de mayo, del Consell establece las condiciones técnicas y normativas para el uso de la Plataforma de Facturación Electrónica de la Generalitat, Ge-factura y la Ley 25/2013, de 27 de diciembre, de impulso de la factura electrónica y creación del registro contable de facturas en el Sector Público, de aplicación a Turisme Comunitat Valenciana

 

Para acceder a los códigos de facturación electrónica de Turisme Comunitat Valenciana, pinche aquí

 

Trámites sin certificado

Empresas Turísticas

Servicio de gestión electrónica de Empresas gestoras de viviendas de uso turístico

Cursos Red de Centros de Turisme

Una vez admitido/a en el curso, el alumno/a puede acceder a:

Descarga documentos cursos

Si el alumno/a es evaluado/a como apto/a podrá obtener el certificado correspondiente siempre que rellene la encuesta de valoración del curso en:

Acceso a la Plataforma de descarga de certificados e historiales

Asimismo, siempre que haya sido evaluado/a como apto/a, podrá obtener el historial de los cursos realizados en la Red de Centros.

Acceso a la Plataforma de descarga de certificados e historiales

Otros

Formulación de SUGERENCIAS ante los servicios administrativos de la Generalitat.

Formulación de AGRADECIMIENTOS ante los servicios administrativos de la Generalitat

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