Este punto reforzará el servicio que ofrecen de forma regular las dos oficinas Tourist Info de la ciudad de Castellón, ubicadas en el centro histórico y en el Grao, respectivamente. Los informadores turísticos recibirán y ofrecerán información turística de la ciudad, de la provincia y del conjunto de la Comunitat Valenciana a todos los aficionados que visiten la ciudad con motivo de la celebración de uno de los torneos de golf más importantes del año, dentro del Circuito Europeo de la PGA y que volverá a convertir a Castellón en la capital mundial del golf.

Asimismo, con el fin de preparar para el evento al personal de atención al público y difundir la programación del Masters entre las oficinas de la Red de toda la Comunitat Valenciana, el pasado 14 de octubre la Conselleria de Turisme reunió en el Club de Campo del Mediterráneo (Borriol) a informadores turísticos de la Red Tourist Info de la provincia de Castellón en una Jornada Informativa. La jornada se organizó en colaboración con la Asociación Provincial de Campos de Golf, Matchgolf y el Club de Campo del Mediterráneo.

La consellera de Turisme, Belén Juste, ha manifestado que con este conjunto de actuaciones, “se pretende garantizar una buena acogida y una estancia satisfactoria a los asistentes a este evento de proyección internacional, puesto que ofrece una oportunidad única para difundir y promocionar, a través de las oficinas y puntos Tourist Info, la imagen turística de la ciudad de Castellón, de Costa Azahar y de la Comunitat Valenciana”.

En este punto de información, el visitante encontrará información sobre la competición, programa, transportes, horarios y actividades paralelas. Además podrá informarse sobre la gran variedad y riqueza de atractivos turísticos que ofrece la ciudad de Castellón y el conjunto de destinos de la Comunitat Valenciana.

A lo largo de este año, la Conselleria de Turisme no ha dejado pasar la gran oportunidad de promocionar la Comunitat Valenciana durante la celebración de grandes eventos. En este sentido, Belén Juste ha destacado que “se ha realizado un importante esfuerzo para acercar al público el conjunto de la oferta turística, instalando puntos de información Tourist Info en los escenarios centrales de los grandes acontecimientos deportivos que han tenido lugar este año en la Comunitat Valenciana”.

Asimismo, en las semanas previas a estos eventos, la Conselleria de Turisme organizó jornadas informativas para difundirlos entre todos los informadores turísticos de la Comunitat Valenciana, así como coordinar los servicios postventa al turista durante los eventos. En la misma línea, se desarrolló una informativa el pasado 5 de octubre en la Ciudad de las Ciencias con motivo del próximo Open de Tenis que se celebrará del 30 de octubre al 7 de noviembre.

La Conselleria de Turisme coordina la Red Tourist Info basándose en una imagen corporativa de calidad implantada en toda la Comunitat Valenciana, en sistemas de trabajo y materiales homogéneos para todas las oficinas y en la asistencia técnica y cualificación profesional de los más de 400 informadores que atienden el servicio.

En la actualidad son 194 las oficinas y 18 puntos de información integrados en esta importante Red de servicios postventa. El conjunto de oficinas atiende anualmente cerca de 4 millones de consultas turísticas en destino a lo largo de toda la Comunitat Valenciana.

Los informadores turísticos reciben a nuestros visitantes asesorándoles sobre la amplia oferta cultural, deportiva, de naturaleza, de ocio y actividades turísticas de nuestros destinos. La calidad del servicio y la calidez en la atención, resultan decisivos para facilitar una experiencia satisfactoria con respecto a la estancia y mantener los niveles de fidelización del cliente que garanticen la competitividad de nuestros destinos.

OFICINAS TOURIST INFO CASTELLÓ DE LA PLANA

TOURIST INFO CASTELLÓN

Plaza María Agustina 5, bajo

12003 - Castelló de la Plana/Castellón de la Plana

Tel.: 964358688

Fax: 964358689

castellon@touristinfo.net

http://www.comunitatvalenciana.com

TOURIST INFO GRAO DE CASTELLÓN

Paseo Buenavista 28

12100 - Castelló De La Plana/castellón

Tel.: 902203130

Fax: 964283202

graocastellon@touristinfo.net

http://www.castellonturismo.com

TOURIST INFO - CASTELLÓ MASTERS VILLAGE

Castelló Masters Costa Azahar Village

Club de Campo Mediterráneo

Urbanización La Coma, s/n

12190 - Borriol (Castellón)

Tel: 679 185 963