Una aproximación al comportamiento del consumidor turístico y la importancia de las fuentes de información

Resumen

El presente trabajo muestra un análisis descriptivo del consumidor turístico y de las fuentes de información personales e impersonales utilizadas en turismo, basándose en el comportamiento de uso que manifiestan los consumidores turísticos hacia dichas fuentes de información según sus propias características y experiencia en viajar. En concreto, se encuadra la investigación entre el comportamiento turístico y el uso de las fuentes de información y se plantea una asociación entre esta variable y los principales rasgos que caracterizan a los turistas con el fin de establecer recomendaciones a la hora de dirigir las diferentes fuentes de información hacia los distintos segmentos de población turística.