Estás en: > Inicio > Tramitación

Canales de denuncia

CANALES INTERNOS

Turisme Comunitat Valenciana está adherida al SII-GVA.

Acceso al Sistema Interno de Información de Turisme Comunitat Valenciana (bustiadedenuncies)

¿CUÁL ES LA FINALIDAD DE LOS CANALES DE DENUNCIA DEL SISTEMA INTERNO DE INFORMACIÓN (SII-GVA)?

Habilitar medios confidenciales de comunicación para poner en conocimiento de la INSPECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS, INSPECCIÓN DE SERVICIOS SANITARIOS, INSPECCIÓN DE EDUCACIÓN o INSPECCIÓN DE SERVICIOS SOCIALES, infracciones conocidas en un ámbito profesional con la Administración de la Generalitat.

Las medidas de protección frente a represalias de las personas físicas que informen se pueden consultar en la Ley 2/2023 y en el SII-GVA.

¿QUIÉN LOS PUEDE UTILIZAR?

Los canales son de uso exclusivo para:

Personal empleado público.
Personas que trabajen bajo la supervisión o dirección de contratista, subcontratista o proveedor.
Personal exempleado, becario, voluntario, en formación, participante en proceso selectivo.

El resto de las personas puede denunciar irregularidades cometidas por el funcionamiento u organización de la Administración de la Generalitat a través del siguiente enlace.

¿QUÉ SE PUEDE COMUNICAR A TRAVÉS DE ELLOS?

Acciones u omisiones relacionadas con la actividad de la Administración de la Generalitat y entidades adheridas al sistema, de su sector público instrumental, que pudieran ser constitutivas de infracciones del Derecho de la Unión Europea, infracciones penales o administrativas, graves o muy graves.

El resto de las infracciones y malas prácticas cometidas por el funcionamiento u organización de la Administración de la Generalitat, se pueden denunciar a través del siguiente enlace.

¿QUÉ OCURRE SI PRESENTO OTRO TIPO DE COMUNICACIONES?

No se atenderán otro tipo de comunicaciones. Éstas deberán tramitarse a través de los procedimientos establecidos para ello y dirigirse a los órganos administrativos competentes.

En este sentido, NO SE ATENDERÁN:

Reclamaciones de derechos individuales y solicitudes que busquen satisfacer intereses particulares. Cabe advertir que estos canales no son registros administrativos a los efectos de la normativa que regula el procedimiento administrativo común, por lo que su presentación no afectará a los plazos y obligaciones establecidos en los procedimientos a los que se refiere.

Denuncias sobre incumplimientos de ciudadanos/as o empresas (hostelería, ruidos, alquileres turísticos, consumo, salud pública, protección animal...).

Además de los canales internos de denuncia gestionados por las inspecciones de la Generalitat en SII-GVA, existen otros canales de denuncia a los que puede acudir en función de la materia:

CANALES EXTERNOS

Datos de contacto de Autoridad Independiente de Protección del Informante

Asuntos generales o informativos: aipi@proteccioninformante.es
Asuntos relacionados con el Canal Externo de Información: canal.externo@proteccioninformante.es (deberá omitir cualquier dato personal de terceros por razones de confidencialidad)
Asuntos relacionados con el Canal Interno de Información: canal.interno@proteccioninformante.es (deberá omitir cualquier dato personal de terceros por razones de confidencialidad)
Asuntos relacionados con la comunicación del Responsable del Sistema de Información: aipi@proteccioninformante.es
Dirección postal: c/ Luis Cabrera 9, planta 4. 28002. Madrid